Retouren & Umtausch

Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert darauf, dass du mit deinem Rocket Beans Merch vollkommen zufrieden bist.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Logge dich in deinem Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die Artikel sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.

• 3.
  Versand der Ware

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Bitte bewahre den Einsendebeleg gut auf, bis wir den Erhalt der Ware bestätigt haben.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.